Queremos que você ame a sua peça!
Mas, se precisar trocar ou devolver, é só entrar em contato, vamos te ajudar em todo o processo.
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Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected] em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
No e-mail informe o número do pedido e o motivo da solicitação, para que possamos analisar e dar andamento.
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Você pode escolher outro produto disponível no site.
Se houver diferença de valor, o pagamento deverá ser realizado conforme orientações enviadas por e-mail.
Caso opte pela devolução, após a análise e aprovação do produto, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.
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Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar;
- Sem sinais de uso
- Sem odores ou manchas
- Em perfeito estado
Caso o produto não atenda a essas condições, a Oh, Mary! se reserva o direito de não aceitar a troca ou devolução